Siberian Wellness Italia | Termini e condizioni

Accordo con l’utente

Condizioni Generali di Vendita Online di AQUAVIVA ITALIA S.R.L.

Fornitore:
AQUAVIVA ITALIA S.R.L.
Via Ausa, 117
47853 Coriano (RN) – Italia
Rappresentata dal Direttore Enzo Giorgi
Partita IVA: 04823610409
E-mail: info_it@siberianhealth.com

Il nostro Servizio Clienti è lieto di rispondere alle vostre domande:
AQUAVIVA ITALIA S.R.L.
Servizio Clienti
Via Ausa, 117
Provincia di Rimini
Tel.: +393444942411
E-mail: info_it@siberianhealth.com

Ambito di applicazione
1. La presente offerta al pubblico (di seguito, “Offerta”) disciplina i rapporti giuridici tra AQUAVIVA ITALIA S.R.L. e i propri Clienti relativamente alla fornitura dei beni messi in vendita sul sito https://it.siberianwellness.com/it-it/ (di seguito, “Fornitura dei prodotti”).
2. Tutte le Forniture di prodotti effettuate da AQUAVIVA ITALIA S.R.L. sono regolate dalla presente Offerta nella versione in vigore al momento dell’inoltro dell’ordine da parte del Cliente.
3. La presente Offerta si applica esclusivamente alle forniture effettuate nel territorio della Repubblica Italiana.
4. L’Offerta sarà trasmessa al Cliente unitamente alla conferma d’ordine inviata via posta elettronica.
Conclusione dei contratti, registrazione e tutela dei dati personali
1. Per la conclusione dei contratti di Fornitura dei prodotti di AQUAVIVA ITALIA S.R.L. è necessario che il Cliente si registri sul sito web di AQUAVIVA ITALIA S.R.L., indicando i propri dati personali oppure accedendo al proprio account personale e accettando la presente Offerta al pubblico. Hanno diritto alla registrazione sul sito le persone già registrate come Clienti Privilegiati o Consulenti di AQUAVIVA ITALIA S.R.L. e che abbiano ricevuto un numero personale di Cliente/Consulente. In sede di registrazione sul sito, il Cliente sceglie un nome utente e una password conformemente al modulo di registrazione di AQUAVIVA ITALIA S.R.L.. Il Cliente non deve in alcun caso comunicare la propria password a terzi.
2. Fatte salve le obbligazioni indicate al § 2, comma 1, punto 6, il Cliente non assume ulteriori obblighi al momento della registrazione sul sito di AQUAVIVA ITALIA S.R.L.. La registrazione è gratuita. Il Cliente può in qualsiasi momento cancellare o modificare il proprio account. Le modifiche all’account possono essere effettuate in qualunque momento direttamente sul sito della Società mediante i moduli di registrazione ivi pubblicati.
3. I dati personali del Cliente, forniti durante la registrazione conformemente a quanto previsto al § 2, commi 1 e 2, sono utilizzati esclusivamente per la gestione e l’esecuzione dei contratti conclusi tra AQUAVIVA ITALIA S.R.L. e il Cliente per la Fornitura dei prodotti, e in conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. L’utilizzo dei dati personali a fini pubblicitari, di ricerche di mercato o per la formulazione di offerte commerciali personalizzate da parte di AQUAVIVA ITALIA S.R.L., richiede il consenso espresso del Cliente, che potrà essere rilasciato esclusivamente prima dell’inoltro dell’ordine.
  Nel trattamento dei dati personali, AQUAVIVA ITALIA S.R.L. si attiene alle disposizioni di legge vigenti: i dati personali sono trattati e utilizzati per la gestione degli ordini, per il mantenimento dei rapporti con i Clienti e nell’ambito delle campagne promozionali della Società. I dati strettamente necessari a tali finalità, nei casi in cui ciò risulti indispensabile, potranno essere comunicati ai nostri fornitori di servizi o a soggetti terzi debitamente incaricati.
Presentazione dei prodotti, offerte e prezzi, consegna e spedizione
1. La presentazione dei prodotti sul sito web di AQUAVIVA ITALIA S.R.L. non costituisce offerta al pubblico né comporta alcun obbligo di acquisto da parte del Cliente.
2. I nostri prezzi sono da intendersi definitivi e comprendono l’imposta sul valore aggiunto (IVA) prevista dalla normativa vigente. All’atto della consultazione delle nostre pagine web viene indicata l’IVA vigente in Italia. L’aliquota IVA effettivamente applicata dipende dal Paese di destinazione indicato nell’indirizzo di consegna fornito dal Cliente. Il Paese di consegna può essere selezionato attraverso la funzione “Seleziona Paese di consegna”. Le spese di spedizione e consegna sono da considerarsi aggiuntive.
3. I prezzi indicati sul sito sono da intendersi come prezzi finali comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge e non comprendono i costi di spedizione e di consegna.
4. AQUAVIVA ITALIA S.R.L. si riserva il diritto di rifiutare l’esecuzione di un ordine. In tal caso, il Cliente sarà immediatamente informato dell’impossibilità di procedere con l’ordine e del rimborso del relativo importo eventualmente già corrisposto.
Ordine e conclusione del contratto
1. I contratti di Fornitura dei Prodotti tra il Cliente e AQUAVIVA ITALIA S.R.L. si concludono secondo le seguenti modalità:
  - Il Cliente compila il modulo d’ordine sul sito della Società, manifestando in tal modo il proprio consenso alla conclusione del contratto e all’accettazione dell’Offerta al pubblico.
  - AQUAVIVA ITALIA S.R.L. prende automaticamente in carico l’ordine, inviandone conferma entro breve tempo. Tale conferma non costituisce ancora accettazione dell’ordine né conclusione del contratto, ma esclusivamente attestazione dell’avvenuta ricezione e presa in carico per l’elaborazione.
  - Qualora AQUAVIVA ITALIA S.R.L. accettasse la proposta contrattuale del Cliente, invierà al Cliente apposita conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica indicato in sede di registrazione.
Condizioni di consegna
1. La consegna dell’ordine è effettuata a spese del Cliente, salvo diverso accordo. I costi di spedizione sono indicati sul sito di AQUAVIVA ITALIA S.R.L..
2. I termini di consegna pubblicati sul sito della Società hanno carattere meramente indicativo. Il rispetto di tali termini è subordinato alla tempestiva comunicazione da parte del Cliente di tutte le informazioni necessarie, nonché al puntuale adempimento delle condizioni di pagamento e degli altri obblighi contrattuali. In caso contrario, i termini di consegna potranno essere prorogati.
Condizioni di pagamento
1. Le spese di consegna vanno corrisposte dal Cliente immediatamente dopo l’accettazione dell’ordine da parte di AQUAVIVA ITALIA S.R.L..
2. Il pagamento avviene tramite il sistema di pagamento PayPal.
Riserva di proprietà
1. Fino al completo adempimento da parte del Cliente di tutte le proprie obbligazioni nei confronti di AQUAVIVA ITALIA S.R.L., i prodotti rimangono di proprietà di AQUAVIVA ITALIA S.R.L.
Garanzia e diritti di reclamo
1. Restano salvi tutti i diritti di garanzia previsti dalla normativa vigente.
2. AQUAVIVA ITALIA S.R.L. non presta alcuna garanzia in merito alle caratteristiche specifiche dei prodotti consegnati. Le descrizioni dei prodotti pubblicate sul sito di AQUAVIVA ITALIA S.R.L. hanno carattere meramente informativo e non costituiscono garanzia.
Diritto di recesso per i consumatori
1. Fondamento giuridico del recesso.
  Il Cliente ha diritto di recedere dal presente contratto senza indicarne le ragioni entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui egli, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, ha acquisito il possesso fisico del prodotto. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare AQUAVIVA ITALIA S.R.L., Via Ausa 117, 47853, Coriano (RN), Е-mail: info_it@siberianhealth.com, mediante comunicazione scritta inviata per posta o per e-mail. Ai fini del rispetto del termine di recesso è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione prima della scadenza del periodo previsto.
2. Effetti del recesso
  In caso di recesso dal presente contratto, AQUAVIVA ITALIA S.R.L. rimborserà al Cliente tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard offerta), senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è pervenuta la comunicazione di recesso. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso tra le parti; in ogni caso il rimborso non comporterà alcun onere a carico del Cliente.
  Il rimborso potrà essere sospeso fino alla ricezione dei prodotti da parte di AQUAVIVA ITALIA S.R.L. oppure fino a quando il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i prodotti, a seconda di quale circostanza si verifichi per prima.
  Dal momento della comunicazione del recesso, i Prodotti devono essere restituiti dal Cliente senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni. I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.
  Il Cliente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione degli stessi diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
3. Eccezioni al diritto di recesso
  Il diritto di recesso non sorge o perde efficacia nei contratti aventi ad oggetto:
  – la Fornitura di prodotti che, per loro natura, non possono essere restituiti;
  – la Fornitura di prodotti confezionati su specifica del Cliente o chiaramente personalizzati;
  – la Fornitura di prodotti deperibili o soggetti a scadenza ravvicinata.
4. Modulo tipo di recesso
  Qualora il Cliente intenda esercitare il diritto di recesso, è pregato di compilare il presente modulo e di restituirlo a:
  – Destinatario: AQUAVIVA ITALIA S.R.L., Via Ausa 117 – e-mail: info_it@siberianhealth.com
  – Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal contratto da me/noi (*) concluso relativo all’acquisto dei seguenti prodotti (*) / alla prestazione del seguente servizio (*)
  – Data dell’ordine (*) / Data di ricezione dell’ordine (*)
  – Nome del/dei consumatore/i
  – Indirizzo del/dei consumatore/i
  – Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è notificato in versione cartacea)
  – Data.
  (*) Cancellare la dicitura non pertinente.
Giurisdizione e foro competente
1. Alla presente Offerta al pubblico e ai contratti conclusi tra AQUAVIVA ITALIA S.R.L. e il Cliente si applica la normativa vigente della Repubblica Italiana. Restano espressamente escluse le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di beni mobili (CISG).
2. La lingua del contratto è l’italiano.
3. In caso di controversie, il foro competente è quello italiano. Qualora il Cliente non abbia residenza o domicilio eletto in Italia, il foro esclusivo competente per ogni controversia tra il Cliente e AQUAVIVA ITALIA S.R.L. è quello di Rimini.
Proprietà intellettuale
1. I diritti di proprietà intellettuale relativi alle pagine web di AQUAVIVA ITALIA S.R.L., ivi inclusi il relativo design grafico e i contenuti, in particolare tutti i documenti, gli elementi e i programmi, appartengono esclusivamente ad AQUAVIVA ITALIA S.R.L. o ai nostri fornitori.
  Il contenuto delle pagine non può essere copiato, distribuito, elaborato o riprodotto pubblicamente senza il previo consenso scritto della Società. La riproduzione o altro utilizzo dei documenti pubblicati è consentito esclusivamente per finalità informative o per uso personale. Qualsiasi altro utilizzo o riproduzione è vietato. Non è ammesso inserire collegamenti (link) alle nostre pagine web senza il nostro preventivo consenso scritto.
Responsabilità
1. AQUAVIVA ITALIA S.R.L. non risponde delle azioni di terzi. La stessa limitazione si applica ai danni causati da terzi, ad esempio mediante alterazioni non autorizzate delle nostre pagine web.
Clausole finali
1. AQUAVIVA SRL si riserva il diritto di modificare o integrare in qualsiasi momento la presente Offerta al pubblico.
2. Deroghe alla presente Offerta devono risultare da accordo scritto. Lo stesso requisito di forma scritta si applica a qualsiasi modifica della presente clausola relativa alla necessità della forma scritta.
3. Qualora una o più disposizioni della presente Offerta al pubblico risultino prive di efficacia o invalide, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

Informazioni per i consumatori
Se quando visitate la homepage del sito AQUAVIVA ITALIA S.R.L. effettuate un ordine di prodotti che non è relazionato alla vostra attività commerciale o professionale, vi invitiamo a tenere presente quanto segue:

Il contratto sul nostro sito può essere concluso solo in lingua italiana.
Le caratteristiche, la qualità e le altre proprietà dei prodotti offerti da AQUAVIVA ITALIA S.R.L. sono indicate nelle descrizioni disponibili online.
La presentazione dei prodotti sul sito ha esclusivamente finalità informative e non rappresenta in alcun modo un’offerta vincolante di acquisto.
Il contratto di Fornitura dei prodotti si conclude nel momento in cui ricevete via e-mail la conferma d’ordine, successivamente alla compilazione e all’invio del modulo d’ordine sul sito della Società. La conferma dell’ordine vi sarà inviata all’indirizzo e-mail da voi indicato in sede di registrazione.
Eventuali errori nei vostri dati personali possono essere corretti fino al momento dell’invio dell’ordine.
Riceverete copia del contratto via e-mail unitamente alla conferma d’ordine.
I prezzi dei prodotti pubblicati sul sito di AQUAVIVA ITALIA S.R.L. sono finali e includono l’IVA prevista dalla normativa vigente.
I prodotti devono essere pagati immediatamente dopo la conclusione dell’ordine tramite pagamento elettronico. Per i pagamenti con carta di credito utilizziamo la tecnologia di trasmissione dati SSL, che consente la crittografia delle vostre informazioni personali.
Per tutto quanto non espressamente indicato, si rinvia integralmente alla nostra Offerta al pubblico.

AQUAVIVA ITALIA S.R.L.
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