Язык сайта
Русский

RU

Italia

IT

English

EN

Пользовательское соглашение

Общие условия договора продаж AQUAVIVA ITALIA S.R.L. в сети Интернет

Поставщик:
AQUAVIVA ITALIA S.R.L.
Via Ausa, 117
47853 Coriano (RN) – Италия
в лице директора Enzo Giorgi
Идентификационный номер плательщика НДС: 04823610409
E-mail: info_it@siberianhealth.com

Наша Служба поддержки Клиентов с радостью ответит на ваши вопросы:
AQUAVIVA ITALIA S.R.L.
Служба поддержки Клиентов
Via Ausa, 117
47853 Coriano (RN) – Италия
Тел.: ++393444942411
E-mail: info_it@siberianhealth.com

  1. Сфера действия
    1. Данная публичная оферта (далее по тексту – «Оферта») устанавливает правовые отношения между AQUAVIVA ITALIA S.R.L. и ее Клиентами в отношении поставок товаров, размещенных на сайте https://it.siberianwellness.com/it-ru/  (далее по тексту – «Поставки товаров»).
    2. Все поставки товаров, осуществляемые AQUAVIVA ITALIA S.R.L., осуществляются на основании данной оферты в редакции, актуальной на момент осуществления заказа.
    3. Оферта распространяется на поставки на территории Итальянской Республики.
    4. Оферта будет направлена вам с подтверждением заказа по электронной почте.
  2. Заключение договоров, регистрация и защита персональных данных
    1. Для заключения договоров о доставке товаров AQUAVIVA ITALIA S.R.L. необходимо, чтобы заказчик зарегистрировался на сайте AQUAVIVA ITALIA S.R.L., указав свои персональные данные либо войдя в свою учетную запись и приняв данную публичную оферту. Право на регистрацию на сайте имеют лица, уже зарегистрированные в качестве постоянных Клиентов или Консультантов AQUAVIVA ITALIA S.R.L. и получившие личный номер Клиента/Консультанта. При регистрации на сайте Клиент выбирает себе имя пользователя и пароль в соответствии с бланком регистрации AQUAVIVA ITALIA S.R.L.. Клиент не должен сообщать пароль третьим лицам.
    2. Кроме обязанностей, описанных в N2, абзац 1, п. 6, при регистрации на сайте AQUAVIVA ITALIA S.R.L. у Клиента нет иных обязательств. Регистрация является бесплатной. Клиент в любой момент может удалить или изменить свою учетную запись.
      Изменения в учетную запись могут быть внесены в любой момент на сайте Компании через бланки регистрации, опубликованные там.
    3. Персональные данные Клиента, указанные им при регистрации согласно § 2, абзацы 1 и 2, используются исключительно для оформления договоров, заключенных между AQUAVIVA ITALIA S.R.L. и Клиентом о доставке товаров, и в соответствии с требованиями итальянского законодательства о защите персональных данных.
      Использование персональных данных в целях рекламы, для рыночных исследований или для индивидуального предложения товаров AQUAVIVA ITALIA S.R.L., требует согласия Клиента, которое он может дать только перед размещением заказа.
      При обработке данных мы следуем требованиям действующего законодательства: обрабатываем и используем персональные данные для оформления заказов, поддержания отношений с Клиентами и в рамках наших рекламных кампаний. Необходимые для этого данные в случаях, когда это необходимо, передаются нашим подрядчикам.
  3. Презентация товаров, предложения и цены, доставка и пересылка
    1. Презентация товаров на сайте AQUAVIVA ITALIA S.R.L. не обязывает к их покупке.
    2. Наши цены являются окончательными и включают в себя НДС, установленный законодательством. При посещении нашей веб-страницы указывается установленный законодательством итальянский НДС. Размер НДС, установленный законодательством, зависит от страны доставки, в которой находится указанный Вами адрес. Страну доставки Вы можете выбрать, перейдя по функции «Выбрать страну доставки». Расходы на доставку и пересылку возникают дополнительно.
    3. Цены, указанные на сайте, являются окончательными, включают в себя предусмотренный законом налог на добавочную стоимость и не включают стоимость доставки и пересылки.
    4. Мы оставляем за собой право на отказ от осуществления заказа. В этом случае мы незамедлительно сообщаем вам о невозможности заказа и возвращении его стоимости.
  4. Заказ и заключение договора
    1. Договоры о доставке товаров между Клиентом и AQUAVIVA ITALIA S.R.L. заключаются следующим образом:
      - Клиент заполняет бланк заказа на сайте Компании, давая таким образом согласие на заключение договора и публичную оферту.
      - AQUAVIVA ITALIA S.R.L. автоматически принимает заказ, подтверждение которого придет через некоторое время. Однако это не является гарантией заключения договора и лишь свидетельствует о том, что заказ поступил и находится в обработке.
      - В случае если AQUAVIVA ITALIA S.R.L. примет предложение Клиента о заключении договора, она направит Клиенту подтверждение заказа по E-mail, который тот указал при регистрации.
  5. Условия доставки
    1. Доставка заказа осуществляется за счет Клиента, если с ним не были оговорены иные условия. Стоимость доставки можно узнать на сайте AQUAVIVA ITALIA S.R.L.
    2. Опубликованные на сайте Компании сроки поставки являются приблизительными. Их соблюдение требует своевременного предоставления всех необходимых сведений от Клиента, а также соблюдения согласованных условий оплаты и прочих обязательств. В случае если эти условия не выполнены, срок поставки может быть продлен.
  6. Условия оплаты
    1. Стоимость доставки должна быть оплачена Клиентом сразу же после принятия заказа AQUAVIVA ITALIA S.R.L..
    2. Оплата осуществляется посредством платежной системы PayPal.
  7. Оговорка о сохранении права собственности на товар до его полной оплаты
    1. До полного выполнения Клиентом всех обязательств перед AQUAVIVA ITALIA S.R.L. все товары являются собственностью AQUAVIVA ITALIA S.R.L.
  8. Гарантия, претензионное право
    1. На гарантийное обслуживание действуют все предусмотренные действующим законодательством права.
    2. AQUAVIVA ITALIA S.R.L. не дает гарантий, касающихся свойств доставленных товаров. Описание товаров, размещенных на сайте AQUAVIVA ITALIA S.R.L., не носят характер гарантии.
  9. Условия возврата для потребителей
    1. Правовое обоснование для возврата
      Вы имеете право отозвать данный договор без указания причины. Срок для отзыва договора без указания причины составляет 14 (четырнадцать) дней с того дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся отправителем, получили товар в собственность. Чтобы отозвать договор, вы должны проинформировать AQUAVIVA ITALIA S.R.L., Via Ausa, 117, 47853 Coriano (RN) – Италия, тел.+393444942411, Е-mail: info_it@siberianhealth.com в почтовом или электронном письме. Для соблюдения срока отзыва достаточно, чтобы вы отослали сообщение об отзыве до истечения его срока.
    2. Последствия отзыва договора
      Если вы отзываете настоящий договор, мы обязуемся незамедлительно (самое позднее – в 14-дневный срок, начиная со дня, в который к нам поступило сообщение об отзыве), вернуть вам произведенную вами оплату, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с иным способом доставки). Для возврата платежей мы применяем тот же способ оплаты, который вы применяли для первоначальной транзакции, если с вами не были оговорены иные условия. За возврат средств не взимается компенсация. Мы можем отказать в возврате средств, пока не получим товар обратно или пока нам не будут предоставлены гарантии того, что товар отправлен обратно. С момента объявления об отзыве договора товар должен быть возвращен не позднее чем через 14 дней с момента покупки. При этом вы сами несете все расходы по возврату товара. Стоимость товара возмещается вами только в случае неаккуратного обращения с ним, что повлекло потерю его свойств и качеств.
    3. Исключения
      Право отзыва не возникает или теряет свою силу в договорах:
      – по доставке товаров, которые не подлежат возврату;
      – по доставке товаров, которые изготовлены по клиентской спецификации или приспособлены под личные нужды;
      – по доставке быстропортящихся товаров или товаров, чей срок годности скоро истекает.
    4. Образец формуляра для отзыва договора
      Если вы желаете отозвать договор, пожалуйста, заполните данный бланк и отправьте его обратно.
      – Адрес: AQUAVIVA ITALIA S.R.L., Via Ausa, 117, E-mail: info_it@siberianhealth.com
      – настоящим я/мы отзываем заключенный мною/нами (*) договор о приобретении следующих товаров (*) / оказании следующей услуги (*)
      – Дата осуществления заказа (*) / дата получения заказа (*)
      – Фамилия потребителя (-ей)
      – Адрес потребителя (-ей)
      – Подпись потребителя (-ей) (только при отправке на бумажных носителях)
      – Дата
      (*) Ненужное зачеркнуть.
  10. Юрисдикция. Место рассмотрения судебных споров
    1. На данную публичную оферту и договоры, заключенные между AQUAVIVA ITALIA S.R.L. и Клиентом, распространяется действующее законодательство Итальянской Республики. Положения конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров не применяются.
    2. Языком договора является итальянский.
    3. В случае возникновения споров местом рассмотрения последних являются итальянские суды. Если у Клиента нет подсудности в Италии, местом рассмотрения в отношении всех споров между Клиентом и AQUAVIVA ITALIA S.R.L. является г. Римини.
  11. Право интеллектуальной собственности
    1. Право интеллектуальной собственности на интернет-страницы AQUAVIVA ITALIA S.R.L., включая их графическое оформление и содержимое, в частности все документы, элементы и программы, принадлежат исключительно AQUAVIVA ITALIA S.R.L. либо нашим поставщикам. Содержимое страниц нельзя копировать, распространять, обрабатывать или публично воспроизводить без предварительного согласия Компании. Воспроизведение или прочее использование опубликованных документов допустимо лишь в информативных целях или для личного пользования. Любое другое воспроизведение или использование запрещены. Ссылки на наши интернет-страницы без нашего предварительного согласия недопустимы.
  12. Ответственность
    1. AQUAVIVA ITALIA S.R.L. не несет ответственности за действия третьих лиц. То же самое распространяется на ущерб, причиненный третьими лицами, например, путем неправомерного изменения наших интернет-страниц.
  13. Заключительные положения
    1. Мы оставляем за собой право внесения изменений или поправок в нашу публичную оферту в любой момент.
    2. Отклонения от данной оферты должны оформляться в письменной форме. То же самое распространяется и на изменение данной оговорки о необходимости применения письменной формы.
    3. Если одно или несколько положений данной публичной оферты утратят силу или окажутся недействительными, то в остальной части оферта остается нетронутой.

Информация для потребителей
Если при посещении домашней страницы сайта AQUAVIVA ITALIA S.R.L. вы заказываете товары, не относящиеся к вашей коммерческой или предпринимательской деятельности, обратите внимание на следующее:

  1. Язык, доступный для заключения договоров на сайте AQUAVIVA ITALIA S.R.L., является итальянским.
  2. Свойства, качество и прочие характеристики товаров, предлагаемых AQUAVIVA ITALIA S.R.L., можно найти в описании на сайте.
  3. Презентация товаров на сайте осуществляется исключительно в информационных целях и не представляет собой принудительного предложения о покупке.
  4. Договоры о доставке товаров заключаются в момент получения вами подтверждения заказа по E-mail после заполнения бланка заказа на сайте Компании и его отправки по электронной почте. Заказ подтверждается Компанией по E-mail, указанному при регистрации.
  5. Ошибки в персональных данных могут быть исправлены до момента отправки заказа.
  6. Договор будет отправлен вам по E-mail вместе с подтверждением заказа.
  7. Цены на товары, указанные на сайте AQUAVIVA ITALIA S.R.L., являются окончательными и включают в себя НДС, предусмотренный действующим законодательством.
  8. Товары должны быть оплачены Клиентом сразу же после оформления заказа путем безналичной оплаты. Для оплаты банковской картой мы используем технологию передачи данных SSL с целью шифрования ваших персональных данных.
  9. Во всем остальном мы ссылаемся на нашу публичную оферту.

AQUAVIVA ITALIA S.R.L.
Via Ausa, 117
47853 Coriano (RN) – Италия
в лице директора Enzo Giorgi
Идентификационный номер плательщика НДС: 04823610409