Politika privatnosti

Politika privatnosti AQUAVIVA ITALIA S.R.L.

I. PREZIME I ADRESA ODGOVORNOG LICA
Odgovorno lice u shvatanju osnovne direktive o zaštiti ličnih podataka i drugih nacionalnih zakona država - članica EU, a takođe i ostali zahtevi zakona u sferi zaštite ličnih podataka:
Kompanija AQUAVIVA ITALIA S.R.L.
Via Ausa, 117
Provincia Rimini (RN) 47853 Coriano (RN);
Tel: +390549941140
E-mail: info_it@siberianhealth.com
Direktor: Enzo Georgi

II. OPŠTI PODACI O OBRADI LIČNIH PODATAKA

1. Obim obrade ličnih podataka
   Mi prikupljamo i koristimo lične podatke naših korisnika u meri koja je neophodna za postojanje efikasnog veb sajta, našeg sadržaja i usluga. Prikupljanje i korišćenje ličnih podataka naših korisnika se vrši kao pravilo uz saglasnost korisnika.
   Izuzetak su slučajevi kada je prethodno dobijanje saglasnosti nemoguće zbog objektivnih razloga i obrada podataka je dozvoljena u skladu s tačkama važečih zakona.
2. Pravna osnova za obradu ličnih podataka
   U slučaju pristanka na obradu ličnih podataka lica, čiji se interesi dotiču, kao pravni osnov nastupa tačka 6, pasus 1, litera A osnovne direktive EU o zaštiti ličnih podataka (DSGVO). Prilikom obrade ličnih podataka koji su neophodni za ispunjavanje ugovora, čija je strana ugovora lice, čiji se interesi dotiču kao pravni osnov nastupa član 6, pasus 1, slovo B DSGVO. To se odnosi i na procese obrade, koji su neophodni za sprovođenje mera za pripremu ugovora.
   Ukoliko je obrada ličnih podataka neophodna za ostvarivanje pravnih obaveza našeg preduzeća, kao pravni osnov nastupa član 6, pasus 1, slovo C DSGVO. U slučaju kada životno važni interesi lica, koji su dotaknuti ili drugog fizičkog lica zahtevaju obradu ličnih podataka, kao pravna osnova nastupa član 6, pasus 1, slovo D DSGVO. Ukoliko je obrada neophodna za poštovanje interesa preduzeća ili trećeg lica i interesi, osnovna prava i osnovne slobode lica, čiji interesi su dotaknuti, nemaju veću snagu od prvog navedenog interesa, u ulozi pravne osnove nastupa član 6, pasus 1, slovo F DSGVO.
3. Brisanje podataka i vreme čuvanja
   Lični podaci lica, čiji su interesi dotaknuti se brišu ili blokiraju čim nestane cilj čuvanja. Čuvanje može da se vrši, osim toga, kada to zahteva evropski ili nacionalni zakon po direktivama, zakonima ili ostalim normativnim pravnim aktima u skladu sa zakonom EU, koji važi za odgovorno lice. Blokiranje ili brisanje podataka se vrši takođe i onda kada ističe rok čuvanja, osim u slučajevima, kada postoji potreba za daljim čuvanjem podataka za potpisivanje ili izvršavanje ugovora.
4. Kategorije primaoca
   Primaoci ličnih podataka, koji se obrađuju na našem sajtu u mreži internet su ako to nije dalje navedeno odgovorno lice i/ili odgovorno preduzeće (pogledaj t. I date izjave o poverljivosti). Podaci se principijelno ne prenose trećim licima. Prenošenje podataka trećim licima se vrši uz poštovanje zahteva DSGVO i zakona BDSG (FZ FRG "O zaštiti podataka"), a takođe ostalih mogućih odredbi zakona o zaštiti ličnih podataka, ukoliko je to neophodno u skladu s ugovorom, koji je potpisan preko našeg sajta na internetu (priprema za potpisivanje ugovora, realizovanje ugovora i pravljenje ugovora) ili ono što predviđa aktuelni zakon (u svakom posebnom slučaju - u okviru zahteva koji su definisani odgovarajućim zakonima i uz uzimanje u obzir mogućih interesa drugih lica). Takav slučaj može biti prisutan, na primer, u okviru krivičnog postupka. Takav prenos podataka se vrši takođe kada postoji važeća saglasnost koja je dobijena.

III. DOSTAVLJANJE VEB SAJTA I STVARANJE FAJLOVA DNEVNIKA

1. Opis i obim obrade podataka
   Prilikom svake posete naše stranice na internetu naš sistem automatski prikuplja podatke i informacije sa sistema kompjutera, s koga se vrši posećivanje.
   Pritom se sakupljaju sledeći podaci:
   
   • podaci o tipu programa-pretraživača i verzija koja se koristi;
   • operativni sistem korisnika;
   • IP-adresa korisnika;
   • Tip korisničkog uređaja;
   • datum i vreme posećivanja;
   • veb-sajtovi, s kojih je sistem korisnika prešao na našu stranicu na internetu.
   Podaci se takođe čuvaju u fajlovima dnevnika našeg sistema. Čuvanje tih podataka se ne vrši zajedno s ostalim ličnim podacima korisnika.
2. Pravni osnov za obradu podataka
   Pravni osnov za privremeno čuvanje podataka i fajlova dnevnika je član 6, pasus 1, litera F direktive DSGVO.
   Cilj obrade podataka.
   Privremeno čuvanje IP-adrese je neophodno kako bi bilo moguće preneti veb-sajt na kompjuter korisnika. U tim ciljevima IP-adresa korisnika mora biti sačuvana tokom trajanja sesije. Čuvanje podataka u fajlovima dnevnika se vrši kako bi se obezbedio nesmetani rad veb sajta. Osim toga, podaci nam služe za optimalizovanje veb sajta i obezbeđivanje bezbednosti naših informaciono-tehničkih sistema. Procena podataka s ciljem marketinga se u vezi s tim ne vrši.
   Dati cilj ima i naš zakonski interes u obradi podataka u skladu s članom 6, pasus 1, litera F direktive DSGVO.
3. Vreme čuvanja
   Podaci se brišu čim prestanu da budu neophodni za ostvarivanje ciljeva prikupljanja. Ukoliko se prikupljaju podaci za predstavljanje veb- sajta to stupa na snagu u trenutku odgovarajuće sesije. Ukoliko dođe do čuvanja podataka u fajlovima dnevnika to stupa na snagu najkasnije za sedam dana. Moguće je čuvanje koje izlazi iz ovih okvira. U tom slučaju se IP-adrese korisnika brišu ili se narušavaju, zahvaljujući čemu je nemoguće njihovo povezivanje s klijentom.
4. Mogućnost opoziva i eleminacije
   Prikupljanje podataka je neophodno za korišćenje veb sajta, a čuvanje podataka u fajlovima dnevnika je obavezno za rad stranice na internetu. Sledi da korisnik nema mogućnost da iznese primedbu.

KORIŠĆENJE FAJLOVA COOKIES

a) Opis i sfera obrade podataka
Naš sajt koristi fajlove cookies. Cookies - tekstualni fajlovi, koje veb brauzer čuva u kompjuterskom sistemu (ili na uređaju) korisnika. Kada korisnik posećuje sajt, cookies mogu biti sačuvani u operativnom sistemu korisnika. Ovaj fajl sadrži unikatnu postupnost znakova, koji omogućavaju da se jednokratno identifikuje brauzer prilikom narednog posećivanja sajta.
Mi koristimo fajlove cookies kako bismo uprostili korišćenje našeg sajta. Neki elementi sajta zahtevaju da se brauzer prepozna čak i nakon prelaska na drugu stranicu. U cookies-ima se čuvaju i prenose sledeći podaci:
• podešavanje jezika.
Osim toga, mi koristimo fajlove cookies za analizu ponašanja potrošača na našem sajtu. U tom kontekstu se mogu prikupljati sledeći podaci:
• referrer (link za prelaz), ukoliko se korisnik našao na sajtu preko referalnog linka.
Podaci korisnika koji se skupe na taj način podležu pseudonimizovanju od strane tehničkih sredstava. To onemogućava povezivanje podataka sa konkretnim korisnicima koji posećuju sajt. Podaci se ne čuvaju zajedno sa drugim ličnim podacima korisnika.
Vidžet za komunikaciju preko WhatsApp-a
Na našem sajtu se nalazi vidžet, koji omogućava korisnicima da počnu prepisku preko WhatsApp-a. Integracija vidžeta može dovesti, u zavisnosti od tehničke konfiguracije do preuzimanja sadržaja i tehnologija WhatsApp Ireland Limited (Meta Platforms).
Prilikom interakcije korisnika sa vidžetom (na primer, kada kliknete otvaranje četa) WhatsApp može da obrađuje sledeće podatke:
• IP-adresu
• tehničke podatke brauzera i uređaja
• informacije koje su neophodne za otvaranje četa
Takva obrada se vrši u skladu sa politikom privatnosti WhatsApp-a, koja je dostupna neposredno u aplikaciji.
Korišćenje fajlova cookies ili analognih tehnologija, koje nisu neophodne, a povezane su sa vidžetom se vrši tek nakon dobijanja saglasnosti korisnika preko banera cookies.

b) Pravni osnov za obradu podataka
Pravni osnov za obradu ličnih podataka preko korišćenja tehnički neophodnih fajlova cookies je č. 6, t. 1, lit. F GDPR. Pravni osnov za obradu ličnih podataka preko korišćenja tehnički neophodnih fajlova cookies je č. 6, t. 1, lit. F GDPR.
Za fajlove cookies ili tehnologije trećih strana, koje su povezane sa vidžetom WhatsApp, pravni osnov je saglasnost korisnika u skladu sa čl. 6, t. 1, lit. A GDPR. Za fajlove cookies ili tehnologije trećih strana, koje su povezane sa vidžetom WhatsApp, pravni osnov je saglasnost korisnika u skladu sa čl. 6, t. 1, lit. A GDPR.

c) Cilj obrade podataka
Cilj korišćenja tehnički neophodnih i funkcionalnih fajlova cookies je da se olakša korišćenje sajta korisnicima. Neke funkcije našeg sajta ne mogu biti izvršene bez korišćenja cookies-a, s obzirom da se traži raspoznavanje brauzera prilikom prelaska između stranica.
Mi koristimo fajlove cookies za sledeće ciljeve:
Mi koristimo fajlove cookies koji su tehnički neophodni ili funkcionalni. Tokom korišćenja našeg sajtra registruju se i čuvaju sledeći fajlovi cookies tokom navedenog roka:

Naziv cookies	Namena	Rok čuvanja
location	Čuva izabrani grad	1 godina
mentorContract	Registruje ID Mentora iz referalnog linka	2 dana
mentorFullName	Ubacuje ime i prezime Mentora iz referalnog linka	2 dana
nutritionVipCandidate	Vezuje Mentora za registraciju, ukoliko u korpi ima robe iz kategorije Nutrition	1 mesec
sibvaleoSIN	Jedinstvena autentifikacija između platformi Kompanije	1 dan
cardAttemptFailedFastExpire	Ograničava vreme za unos podataka kartice banke sa šifrom	10 minuta
cookieVersion	Obnavlja verziju cookies	1 godina
tabletVersion	Određuje tip uređaja za prikaz adaptivne makete	30 dana
actionsPromptDisplayed	Upravlja prikazom obaveštenja o učešću robe u akciji	30 dana
showThresholdModal	Upravlja prikazom upozorenja o limitima akcije	1 godina
countryDeliveryCode	Određuje zemlju isporuke za prikaz tačnih cena	1 sesija
geoPosition	Određuje grad ukoliko korisnik dozvoljava geolokaciju brauzera	7 dana
shopenSIN	Čuva podatke ulaska tokom navigacije po sajtu	2 meseca
cookieAgreement	Registruje saglasnost korisnika za korišćenje cookies-a	1 godina

Fajlovi cookies i tehnologije, koje su povezane sa vidžetom WhatsApp
Korišćenje fajlova cookies ili tehnologija trećih strana, koje su povezane sa vidžetom WhatsApp je usmereno na:
• obezbeđivanje mogućnosti za otvaranje četa WhatsApp
• poboljšanje komunikacije između korisnika i naše službe podrške
• korektno funkcionisanje vidžeta
Ti fajlovi cookies nisu tehnički neophodni i aktiviraju se tek nakon dobijanja saglasnosti korisnika.
Naš zakonski interes u obradi podataka je u skladu sa č. 6 , t. 1, lit. F GDPR i suština je u dostizanju navedenih ciljeva.

d) Rok čuvanja podataka, mogućnost povlačenja i brisanja
Fajlovi cookies se čuvaju na kompjuteru korisnika i prenose se s njegovog na naš sajt. Zbog toga korisnik ima punu kontrolu nad korišćenjem cookies-a. Promenivši podešavanja brauzera, korisnik može da isključi ili ograniči prenos cookies-a. Već sačuvani cookies-i mogu biti obrisani u bilo kom trenutku, između ostalog i automatski. Ukoliko se isključe cookies-i za naš sajt neke funkcije mogu da ne rade u potpunosti.
Korisnik takođe može da u bilo kom trenutku povuče saglasnost za korišćenje fajlova cookies trećih strana, uključujući one koje može da koristi vidžet WhatsApp, preko podešavanja banera cookies ili brauzera.

V. POŠILJKA

1. Opis i obim obrade podataka
   Na našem veb-sajtu imate mogućnost da dobijete besplatnu prijavu za slanje novosti. Prilikom registracije za dobijanje pisama podaci iz polja za unos podataka nam se prenose. Pritom se čuva i koristi vaša imejl adresa.
   Osim toga, prilikom registracije mi prikupljamo sledeće podatke:
   
   • IP-adresu kompjutera, s koga se vrši priključivanje
   • datum i vreme registracije;
   • zemlja;
   • grad;
   • prezime, ime;
   • pol;
   • telefon;
   • datum rođenja;
   • prezime Mentora;
   • podaci o dokumentu, koji potvrđuje ličnost.
   U okviru registracije za obradu podataka se traži Vaša saglasnost i postavlja se link za date zahteve o zaštiti ličnih podataka.
   U vezi s obradom ličnih podataka za slanje novosti se ne vrši prenos tih podataka trećim licima. Podaci se koriste isključivo za slanje pošiljki.
2. Pravni osnov za obradu ličnih podataka
   Obrada ličnih podataka nakon registracije za dobijanje novosti korisnika zakona uz postojanje saglasnosti korisnika u skladu sa članom 6, pasus 1, litera A DSGVO.
3. Cilj obrade podataka.
   Prikupljanje imejl adresa korisnika je neophodno za dalje slanje novosti njima. Prikupljanje ostalih ličnih podataka u okviru procedure registracije služi da se spreči zloupotreba od strane službi ili korišćene imejl adrese.
4. Vreme čuvanja
   Podaci se brišu čim prestanu da budu neophodni za ostvarivanje ciljeva prikupljanja. Imejl adresa korisnika se čuva onoliko dugo koliko je aktivno prijavljivanje za dobijanje novosti. Ostali podaci, koji su prikupljeni u okviru procesa registracije, kao pravilo se brišu nakon sedam dana.
5. Mogućnost opoziva i eleminacije
   Korisnik može u bilo kom trenutku da prekine prijavu za dobijanje pošiljki. S tim ciljem za dobijanje novosti postoji odgovarajući link. To čini mogućim i odustajanje od čuvanja ličnih podataka, koji su prikupljeni tokom registracije.

VI. REGISTRACIJA

1. Opis i obim obrade podataka
   Prilikom navođenja ličnih podataka na našem sajtu korisnik ima mogućnost registracije. Podaci koji su tada uneti se nama dostavljaju i čuvaju, ne vrši se prenos podataka trećim licima. U okviru registracije se prikupljaju sledeći podaci:
   • imejl adresa;
   • IP-adresa kompjutera, s koga se vrši priključivanje
   • datum i vreme registracije;
   • zemlja;
   • grad;
   • prezime, ime;
   • pol;
   • telefon;
   • datum rođenja;
   • prezime Mentora;
   • podaci o dokumentu, koji potvrđuje ličnost.
   Tokom registracije čuvaju se i sledeći podaci:
   • IP-adresa korisnika;
   • datum i vreme registracije.
   U okviru procesa registracije dobija se saglasnost korisnika za obradu tih podataka.
2. Pravni osnov za obradu podataka
   Ukoliko postoji saglasnost korisnika pravni osnov za obradu podataka je član 6, pasus 1, litera A direktive DSGVO. U slučajevima, koji se razlikuju od tih, pravni osnov za obradu podataka je član 6, pasus 1, litera F direktive DSGVO.
3. Cilj obrade podataka.
   Registracija korisnika je neophodna za realizovanje ugovora s korisnikom ili za sprovođenje mera koje prethode potpisivanju ugovora. Na našoj internet stranici se možete registrovati kako biste otvorili račun Klijenta i koristili naše usluge. To mogu biti i ugovorni odnosi (pružanje samostalnih usluga), ali i kupovina proizvoda. U tome i jeste naš zakonski interes.
4. Vreme čuvanja
   Lični podaci se brišu čim prestanu da budu neophodni za ostvarivanje ciljeva prikupljanja. Tokom procesa registracije za realizovanje ugovora ili sprovođenju mera koje prethode potpisivanju, to je isto primenljivo, ukoliko podaci nisu neophodni za realizovanje ugovora. Nakon potpisivanja ugovora može postojati potreba za čuvanjem ličnih podataka s ciljem ispunjavanja obaveza vezanih za ugovor ili u skladu s zakonima.
5. Mogućnost opoziva i eleminacije
   S obzirom da ste korisnik imate mogućnost da u bilo kom trenutku opozovete registraciju i da zatražite unošenje promena u podatke koji se čuvaju o vama. Zahtev o primedbama i/ili uklanjanju nam možete poslati u slobodnoj formi (telefonom ili imejlom). Kada dobijemo takav zahtev vaša evidencija se briše ili menja. Ukoliko su podaci neophodni za ispunjavanje ugovora ili mere koje prethode potpisivanju onda je prevremeno brisanje podataka moguće samo u meri u kojoj ugovorne ili zakonske obaveze ne sprečavaju brisanje.

VII. OBRAZAC POVRATNIH INFORMACIJA I OBRAĆANJE IMEJLOM

1. Opis i obim obrade podataka
   Na našem sajtu postoji obrazac za povratne informacije koje možete koristiti za slanje elektronskih poruka. Unete podatke mi dobijamo i čuvamo. Takvi podaci su:
   • prezime, ime;
   • Registracioni broj
   • kontakt telefon;
   • e-mail;
   • Vaše obraćanje u tekstualnom polju s oznakom "Tekst poruke".
   Tokom slanja poruke se čuvaju sledeći podaci:
   • IP-adresa korisnika;;
   • datum i vreme registracije.
   Za obradu podataka u okviru procesa slanja se traži Vaša saglasnost s linkom za dati zahtev o poverljivosti.
   Kao alternativu možete koristiti obraćanje na imejl koji smo Vam dostavili. U tom slučaju se čuvaju lični podaci korisnika, koji su dobijeni imejlom. U vezi s tim ne dolazi do prenošenja podataka trećim licima. Podaci se koriste isključivo za obradu dijaloga.
2. Pravni osnov za obradu podataka
   Ukoliko postoji saglasnost korisnika pravni osnov za obradu podataka je član 6, pasus 1, litera A direktive DSGVO. Pravni osnov za obradu podataka, koji su dobijeni tokom slanja poruka elektronske pošte je član 6, pasus 1, litera F direktive DSGVO. Ukoliko je poruka koja je poslata imejlom (kao i u slučaju s obrascem povratnih informacija) usmerena na potpisivanje ugovora, onda je dodatna osnova za obradu član 6, pasus 1, litera B direktive DSGVO.
3. Cilj obrade podataka.
   Obrada ličnih podataka iz obrasca za povratne informacije je neophodna isključivo za obradu obraćanja. Ukoliko nam se obratite imejlom garantujemo Vam da ćemo poštovati Vaše zakonske interese, koji se odnose na obradu ličnih podataka. Ostali podaci, koji se obrađuju tokom procesa slanja, su neophodni da bi se zaštitio oblik povratnih informacija od zloupotrebe i da bi se pružila bezopasnost naših informaciono-tehničkih sistema. U tome se sastoji naš zakonski interes u očuvanju podataka.
4. Vreme čuvanja
   Podaci se brišu čim prestanu da budu neophodni za ostvarivanje ciljeva prikupljanja. Za lične podatke iz polja za unos u formular za povratne informacije i one koji su poslati imejlom taj uslov počinje da važi kada se završi odgovarajući dijalog s Klijentom. Dijalog se smatra završenim kada okolnosti omoguće da se napravi zaključak o tome da je situacija o kojoj se radilo konačno razmotrena. Podaci, koji su dodatno prikupljeni tokom procesa slanja se brišu najkasnije u roku od sedam dana.
   To ne važi za slučajeve u kojima podaci koji su nam predati predstavljaju podatke o pripremi, realizovanju i uspostavljanju ugovornih odnosa i zatim je njihovo čuvanje neophodno u skladu sa zahtevima zakona o zaštiti ličnih podataka. U tim slučajevim važe rokovi koji proizilaze iz zahteva važećih zakona ili ugovornih odnosa.
5. Mogućnost opoziva i eleminacije
   Korisnik u bilo kom trenutku ima mogućnost da opozove saglasnost na obradu ličnih podataka. Ukoliko nas je korisnik kontaktirao imejlom može u bilo kom trenutku da se usprotivi čuvanju ličnih podataka. U tom slučaju dijalog ne može biti nastavljen.
   Opoziv nam može biti poslat u bilo kom trenutku u slobodnoj formi, na primer telefonom ili imejlom. Svi lični podaci, koji su bili sačuvani tokom komunikacije će biti obrisani. To se ne odnosi na slučaj kada nam prenete informacije služe za pripremu, održavanje ili uspostavljanje ugovornih odnosa i dalje čuvanje je potrebno uz poštovanje zahteva zakona o zaštiti ličnih podataka.

VIII. DOUBLE CLICK

1. Obim obrade ličnih podataka
   Za analizu ponašanja korisnika našeg veb sajta koristimo softver Double Click kompanije Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Dati softver nam omogućava da efikasno koristimo reklamne materijale i ažuriranja na osnovu Vaših interesa i ponašanja prilikom korišćenja veb sajta pogledaj Odredbe o zaštiti ličnih podataka kompanije Google Inc.. Softver postavlja jedan ili nekoliko fajlova cookies na krajnjem uređaju koristnika (o fajlovima cookies smo već gore pričali), koji nam pomažu da utvrdimo na koje reklamne linkove prelazi korisnik. Ukoliko se obraćaju posebnim stranicama našeg sajta, čuvaju se bez povezivanja ili mogućnosti da se povežu s ličnošću sledeći podaci:
   • podaci o vašem programu-pretraživaču;
   • ključna reč za pretraživanje proizvoda;
   • veb stranice koje ste ranije posećivali.
   Podaci o ponašanju korisnika koji su sačuvani u fajlovima cookies se automatski prenose na server dobavljača softvera (Google), koji se po pravilu nalazi u SAD-u ili takozvanoj trećoj državi van EU ili EEZ. Ne postoji pritom mogućnost da se povežu s ličnošću korisnika. Vaši podaci se ne objedinjuju s drugim podacima, kako bismo samim tim omogućili da se formiraju profili i izvrši njihova analiza. Upravo to je naš zakonski interes u obradi ličnih podataka.
   Dobavljač Google je sertifikovan EU/US Privacy Shield, u skladu s kojim (zahtevi EU/EEZ) se prilikom prenošenja podataka van EU/EEZ u SAD poštuje odgovarajući nivo zaštite ličnih podataka (https://policies.google.com/privacy/frameworks).
2. Pravni osnov za obradu ličnih podataka
   Pravni osnov za korišćenje softvera Google Ad Exchange Buyer je naveden u članu 6, pasus 1, litera F direktive DSGVO, 45 direktive DSGVO u kombinaciji s EU/US Privacy Shield.
3. Cilj obrade podataka.
   Obrada ličnih podataka korisnika nam omogućava da sprovodimo analizu ponašanja naših korisnika prilikom pregleda veb stranice. Zahvaljujući analizi prikupljenih podataka možemo na adekvatan način da formiramo naše reklamne materijale i obaveštenja, da vršimo statističku analizu uspeha reklama. To nam omogućava da neprekidno poboljšavamo naš sajt i da bude zgodniji za korišćenje. S datim ciljevima je povezan naš zakonski interes u obradi ličnih podataka u skladu s članom 6, pasus 1, litera F DSGVO. Zahvaljujući anonimnosti IP-adrese se poštuje interes korisnika za zaštitu njihovih ličnih podataka.
4. Vreme čuvanja
   Podaci, koje smo obradili uz korišćenje našeg veb sajta se brišu iz Google Analytics-a automatski nakon 14 meseci. Brisanje podataka, čiji je rok čuvanja istekao, se vrši automatski jednom mesečno. U ostalim slučajevima podaci se čuvaju u obimu i toliko dugo koliko je to neophodno za korišćenje servisa.
5. Mogućnost opoziva i eleminacije
   Vi kao korisnik imate punu kontrolu nad korišćenjem fajlova cookies, koje koristi kompanija Google u okviru Services Ad Exchande Buyer. Putem promene podešavanja u vašem programu-pretraživaču možete isključiti ili ograničiti prenos fajlova cookies. Fajlovi cookies koji su ranije sačuvani mogu biti obrisani u bilo kom trenutku, između ostalog i automatski. Ukoliko se fajlovi cookies deaktiviraju za naš sajt, moguće je da nećete moći da koristite sve funkcije u potpunosti. Takođe možete podesiti Vaš program-pretraživač tako da se fajlovi cookies domena googleadservices.com blokiraju, pritom fajlovi cookies drugih dobavljača ostaju dozvoljeni.
   Zahvaljujući podešavanjima bezopasnosti programa-pretraživača koji koristite možete sprečiti čuvanje fajlova cookies na uređajima, koje koristi, ipak to može dovesti do ograničenja prilikom korišćenja stranica na internetu.

IX. DRUŠTVENE MREŽE

1. Opis i obim obrade podataka
   Preko našeg sajta možete posetiti naše stranice na društvenim mrežama (dalje se spominju kao društvene mreže):
   (1) Facebook - društvena mreža kompanije (operatera) Facebook Ireland Limited Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland. Na mreži Facebook smo postavili stranicu naše Kompanije na internetu.
   (2) Instagram - društvena mreža kompanije (operatera) Instagram LLC 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA, USA. Na mreži Instagram smo integrisali internet stranicu naše Kompanije.
   Kada kliknete na link (hiper link) na našoj stranici, koji vodi na stranicu odgovarajuće društvene mreže, obraćate se stranici operatera društvene mreže. Kako biste posetili našu stranicu neophodno je da uđete u evidenciju odgovarajuće društvene mreže. U tom slučaju, ukoliko se to može primeniti mi dobijamo pristup Vašim javnim podacima, a takođe i informacijama, koje postaju javne za jednu ili drugu aplikaciju unutar društvene mreže. Javne informacije može da pregleda bilo koje treće lice. Takve informacije su, imeđu ostalih, vaše ime i prezime, podaci profila, titule i fotografije, pol, naziv korisnika (koji se naziva Facebook URL na Facebook), komentari i postovi (korisnički sadržaj). Pritom, u skladu s ugovorima među operaterima odgovarajućih društvenih mreža, takođe može da se vrši razmena informacija među datim društvenim mrežama: na primer, na društvenoj mreži Pinterest, ukoliko se registrujete u tom servisu u skladu s ugovornim uslovima odgovarajućeg operatera pomoću evidencije mreže Facebook ili kompanije Google. O posebnim odredbama na temu ličnih podataka, koji se obrađuju unutar društvene mreže, operater društvene mreže donosi odluku u skladu s Vašim ugovornim odnosima, odgovarajućim članovima, normativno-pravnim dokumentima za zaštitu ličnih podataka, za koje se pravi link. Poslednji mogu biti pregledani na stranici društvene mreže. Oni se koriste i obrađuju samo unutar društvene mreže, u okviru ponuđenih funkcija i procedura. Lični podaci, koje koristimo u okviru našeg predstavništva na Facebook-u, se ne prenose trećim licima.
   Po sopstvenim podacima, dobavljač Facebook (https://it-it.facebook.com/privacy/policies/data_privacy_framework/) se sertifikovao EU/US Privacy Shield, u skladu sa zahtevima ЕU/ЕEZ, za poštovanje adekvatnog nivoa zaštite ličnih podataka (https://policies.google.com/privacy/frameworks) prilikom prenošenja podataka van EU/EEZ u SAD-u.
2. Pravni osnov za obradu podataka
   Ukoliko postoji saglasnost korisnika pravni osnov za obradu podataka je član 6, pasus 1, litera A i F direktive DSGVO.
3. Cilj obrade podataka.
   Mi koristimo Vaše lične podatke kako bismo ponudili jedan ili drugi servis na društvenoj mreži kako bismo neprekidno proveravali i optimalizovali naše servise, koji se tamo nude, a takođe i prikaz na našoj stranici. Upravo time je uslovljena obrada podataka na vreme. Korišćenje, koje izlazi iz tih okvira se dešava samo onda kada postoji saglasnost ili obaveze u skladu s aktuelnim zakonima.
4. Vreme čuvanja
   Podaci se čuvaju dok oni postoje na našoj stranici na društvenim mrežama i dok poslednja ne bude obrisana/zatvorena.
5. Mogućnost opoziva i eleminacije
   Korisnik u bilo kom trenutku može opozvati saglasnost na obradu svojih ličnih podataka - preko e-mail-a, pošte, faksa ili telefona. Osim toga, možete za to koristiti obrazac povratnih informacija ili kontakt podatke koji se nalaze na našem sajtu u odeljku "Kontakti", a takođe i kontakte, koji se nalaze pored formulara povratnih informacija.
   Svi lični podaci, koji su sačuvani tokom korišćenja naših servisa na društvenim mrežama će biti obrisani, ukoliko odredbe zakona o zaštiti ličnih podataka koji čine neophodnim čuvanje jednih ili drugih to ne sprečavaju.
   U podešavanjima Vašeg naloga na društvenim mrežama možete odbaciti ili ograničiti vezivanje vaših podataka za naše servise na internetu.

X. INTERNET PRODAVNICA

1. Opis i obim obrade podataka
   (1) U okviru procedure formiranja porudžbine (čiji su detalji opisani na našoj stranici na internetu) preko internet prodavnice mi prikupljamo Vaše lične podatke, koje dostavljate putem unosa u odgovarajuća polja na našem sajtu, u obimu, koji je neophodan za zaključivanje, ispunjavanje ili formiranje ugovornih odnosa za kupovinu posebnih proizvoda, koji se nude u našoj internet prodavnici.
   S tim ciljem možete koristiti formular za unos podataka - oni će biti sačuvani kod nas nakon što nam ih predate (pogledaj više "Registracija").
   (2) Prilikom kupoprodajnog ugovora preko naše internet prodavnice birate način plaćanja koji vam odgovara za kupovinu proizvoda. Servisima za plaćanje, koji su pustili našu karticu banke se šalju sledeći podaci:
   
   • prezime, ime;
   • broj kartice banke;
   • rok važenja kartice banke;
   • kod bezopasnosti (ukoliko je neophodan);
   • adresa (ukoliko je neophodna);
   • cena kupovine (uključujući sve moguće prateće troškove).
   Korišćenje servisa za plaćanje podrazumeva da ste ranije potpisali ugovor o korišćenju s onim ko pruža usluge. Za korišćenje datog servisa i vezano za to korišćenje Vaših podataka, u skladu sa zakonom o zaštiti ličnih podataka (osim prenosa Vaših podataka), odgovara odgovarajući pružalac usluga. Zahtev o zaštiti ličnih podataka pružaoca usluga možete pronaći na sajtu kompanije - pružalac usluga.
2. Pravni osnov za obradu podataka
   Pravni osnov za obradu podataka je (ukoliko postoji saglasnost korisnika), član 6, pasus 1, litera A direktive DSGVO. Pravni osnov za obradu podataka koji se obrađuju prilikom potpisivanja ugovora ili ispunjavanja i izvršavanja - član 6, pasus 1, litera B direktive DSGVO.
3. Cilj obrade podataka.
   Cilj obrade podataka se sastoji u pripremi, sprovođenju i formiranju ugovornih odnosa s vama, koji su potpisani preko onlajn platforme ili platforme, za koju se planira potpisivanje ugovora. Upravo time je uslovljen zakonski interes u obradi ličnih podataka.
4. Period čuvanja podataka
   Podaci, koji se obrađuju za pripremu, ispunjavanje ili formiranje ugovora, se brišu prilikom poštovanja odredbi zakona o uklanjaju ili privrednog kodeksa o roku čuvanja podataka. Osim toga, brisanje podataka se vrši kada čuvanje ne zahteva vezu s jednim ili drugim ciljem po ugovoru.
5. Mogućnost opoziva i eleminacije
   Pravo na opoziv i eliminaciju, u skladu s članom 21 direktive DSGVO se ne vrši u odnosu na podatke, koji se obrađuju tokom prodaje u internet prodavnici.

XI. PRAVA ZAINTERESOVANOG LICA
U skladu s direktivom DSGVO prilikom obrade Vaših ličnih podataka vi nastupate u ulozi zainteresovanog lica. U skladu sa zahtevima datog zakona, dobijate sledeća prava u odnosu na odgovorno lice:

1. Pravo pozivanja
   Možete zatražiti od odgovornog lica da Vam izda potvrdu o tome, koje lične podatke, koji se odnose na Vas mi obrađujemo. Ukoliko se vrši takva obrada možete zatražiti od odgovornog lica da Vam dostavi potvrdu:
   (1) o ciljevima, u kojima se obrađuju lični podaci;
   (2) o kategorijama ličnih podataka, koji se obrađuju;
   (3) o primaocu ili kategoriji primalaca, u odnosu na koje su bili ili će biti obelodanjeni lični podaci, koji se odnose na Vas;
   (4) o planiranom roku čuvanja podataka koji se odnose na Vas ili ukoliko konkretni podaci o tome ne mogu biti dostavljeni, o kriterijumima za određivanje dužine čuvanja podataka;
   (5) o postojanju prava na ispravljanje ili brisanje ličnih podataka, koji se odnose na Vas, prava na ograničavanje obrade od strane odgovornog lica ili prava na protivljenje takvoj obradi;
   (6) o postojanju prava na žalbu nadzornom organu;
   (7) o svim dostupnim podacima o poreklu podataka, ukoliko nisu prikupljeni od lica čiji su interesi dotaknuti;
   (8) o postojanju automatskog prihvatanja rešenja, uključujući i profilisanje (u skladu s članom 22, pasus 1 i 4 direktive DSGVO) i podataka o tome da je neophodna takva obrada za lica čiji su interesi dotaknuti.
   Imate pravo da dobijete pismenu potvrdu o tome da li se Vaši lični podaci dostavljaju drugoj državi ili međunarodnoj organizaciji. U skladu s tim možete zahtevati da Vam pojasne odgovarajuće garancije u skladu s članom 46 direktive DSGVO u skladu s prenosom podataka.
2. Pravo na ispravku
   Imate pravo na ispravljanje i/ili unos dopuna, ukoliko su lični podaci koji se odnose na Vas netačni ili nepotpuni. Odgovorno lice je obavezno da momentalno preduzme mere za unošenje ispravki.
3. Pravo na ograničavanje obrade
   Prilikom sledećih uslova možete tražiti ograničavanje obrade ličnih podataka koji se odnose na vas:
   (1) ukoliko osporite tačnost vaših ličnih podataka u roku koji omogućava odgovornom licu da proveri tačnost istih;
   (2) obrada nije blagovremena i Vi odbijate da se obrišu podaci i zahtevate umesto toga da se ograniči korišćenje istih;
   (3) odgovornom licu više nisu potrebni lični podaci s ciljem obrade, ali Vama su neophodni s ciljem da se zaštite vaša prava, korišćenja ili zahtevanja da se ostvare;
   (4) ukoliko ste poslali primedbu protiv obrade u skladu s članom 21, pasusom 1 direktive DSGVO i još uvek nije utvrđeno da li su zakonski razlozi odgovornog lica važniji od vaših razloga.
   Ukoliko je obrada Vaših ličnih podataka ograničena, ti podaci, ne računajući njihovo čuvanje, mogu biti obrađeni samo uz Vaš pristanak za zaštitu Vaših prava, za zaštitu prava drugog fizičkog ili pravnog lica ili zbog važnog društvenog interesa EU ili države koja je članica EU.
   Ukoliko je ograničavanje obrade ograničeno zbog gore navedenih razloga, dobićete obaveštenje od odgovornog lica sve dok ograničenje ne bude otklonjeno.
4. Pravo na brisanje
   a) Obaveza da se brišu podaci
   Možete tražiti od odgovornog lica da momentalno obriše Vaše lične podatke, a odgovorno lice je u obavezi da momentalno obriše te podatke, ukoliko postoji makar jedan od narednih razloga:
   (1) Vaši lični podaci više nisu potrebni s ciljem zbog koga su bili prikupljeni ili na drugi način obrađeni;
   ((2) Vi opozivate svoju saglasnost na obradu podataka u skladu s članom 6, pasus 1, litera A ili član 9, pasus 2, slovo A direktive DSGVO, pritom odsustvuju druge pravne osnove za obradu podataka;
   (3) u skladu s članom 21, pasus 1 direktive DSGVO šaljete primedbu protiv obrade podataka, pritom nema pravnih razloga za obradu podataka ili šaljete primedbu protiv obrade podataka u skladu sa članom 21, pasus 2 direktive DSGVO.
   (4) Vaši lični podaci nisu bili na vreme obrađeni;
   (5) brisanje Vaših ličnih podataka je neophodno za ispunjavanje pravnih obaveza vezanih za zakon EU ili države koja je članica EU, pod čijom jurisdikcijom se nalazi odgovorno lice;
   (6) Vaše lične podatke je prikupio servis informacionog društva u skladu s članom 8, pasus 1 direktive DSGVO.
   b) Predavanje informacija trećim licima
   Ukoliko je lice učinilo dostupnim lične podatke koji se odnose na Vas i sada je u obavezi da ih obriše u skladu s članom 17, pasus 1 direktive DSGVO, onda imajući u vidu dostupne tehnologije i troškove implementiranja, preduzima mere, između ostalog i tehničkog karaktera kako bi informisalo odgovorne za obradu podataka i o tome da ste vi lice čiji su interesi dotaknuti, da zahtevate brisanje svih linkova za date lične podatke, kopija ili replika.
   c) Izuzeci
   Pravo na brisanje ne važi kada je obrada neophodna:
   (1) za obezbeđivanje prava na slobodno izražavanje svog mišljenja i dobijanje informacija;
   (2) za ispunjavanje pravnih obaveza, koje zahtevaju obradu u vezi s zakonima države - članica EU, pod čijom je jurisdikcijom odgovorno lice, ili za ostvarivanje zadataka, koji su povezani s društvenim interesima, ili se vrše zbog ispunjavanja volje društva, preneti su odgovornom licu;
   (3) zbog društvenih interesa u sferi društvenog zdravlja u skladu s članom 9, pasus 2, litera H i I, a takođe i član 9, pasus 3 DSGVO.
   (4) s ciljem da se arhivira, što je povezano s društvenim interesima, naučnim, istorijsko-istraživačkim ili statističkim ciljevima u skladu s članom 89, pasus 1 DSGVO, ukoliko pravo koje je u odeljku čini nemogućim ispunjavanje ciljeva date obrade ili ga ozbiljno ograničava.
   (5) za ostvarivanje, ispunjavanje ili zaštitu svojih prava.
5. Pravo na informisanje
   Ukoliko imate pravo na ispravljanje, brisanje ili ograničavanje ličnih podataka i Vi ste ga iskoristili, odgovorno lice je u obavezi da saopšti svim primaocima, kojima su bili dostupni Vaši lični podaci, o ispravkama, brisanjima ili ograničavanjima njihove obrade, osim u slučajevima, kada je to nemoguće ili je povezano s nesrazmernim naporima. Imate pravo na dobijanje podataka o takvim primaocima od odgovornog lica.
6. Pravo na prenošenje podataka
   Imate pravo da dobijete Vaše lične podatke, koje ste dostavili odgovornom licu, u punom, struktuiranom i mašinski čitljivom formatu. Osim toga, možete preneti podatke drugom odgovornom licu bez sprečavanja od strane odgovornog lica, kome su bili dostavljeni lični podaci, u slučaju:
   (1) ukoliko je obrada osnovana na saglasnosti u skladu s članom 6, pasus 1, litera A direktive DSGVO ili član 9, pasus 2, litera A direktive DSGVO ili na ugovoru u skladu s članom 6, pasus 1, litera B direktive DSGVO.
   (2) obrada se vrši pomoću automatizovanih tehnologija.
   U okviru vršenja datog prava imate pravo da Vaši lični podaci budu predati od strane odgovornog lica neposredno drugom odgovornom licu, ukoliko je to moguće tehnički. Pritom ne mogu biti ograničene slobode i prava drugih lica.
   Pravo na prenos podataka se ne odnosi na njihovu obradu, koja je neophodna za ispunjavanje zadataka, koji su u društvenim interesima ili ostvarivanje volje javnosti, koju na izvršenje prenosi odgovorno lice.
7. Pravo na žalbe
   Imate pravo da u bilo kom trenutku uputite žalbu protiv obrade vaših ličnih podataka, koja se vrši na osnovu člana 6, pasusa 1, litera E ili F DSGVO; to se takođe primenjuje i na profilisanje, koje počiva na tim odredbama.
   Odgovorno lice će prekinuti obradu Vaših podataka, osim u slučajevima, kada može da potvrdi prisustvo obaveznih razloga, koji prevazilaze Vaše interese, prava i slobode, ili u slučajevima, kada obrada služi za korišćenje, vršenje ili zaštitu pravnih zahteva.
   Ukoliko se Vaši lični podaci obrađuju zbog direktne reklame imate pravo da uložite žalbu; to se takođe odnosi na profilisanje ukoliko je povezano s direktnom reklamom.
   Ukoliko uložite žalbu protiv obrade i ciljeva direktne reklame, Vaši lični podaci se više neće obrađivati u tom cilju.
   Imate takođe mogućnost da bez obzira na odredbe direktive 2002/58/EC iskoristite Vaše pravo na primedbe putem automatizovanih tehnologija, u kojima se koriste tehničke specifikacije.
8. Pravo na opoziv zahteva o saglasnosti u skladu sa zakonom o zaštiti ličnih podataka.
   Imate pravo na opoziv Vašeg zahteva o saglasnosti u skladu sa zakonom o zaštiti ličnih podataka. Pritom se legitimnost obrade, koja se vrši na osnovu date saglasnosti do dobijanja opoziva ne dotiče.
9. Automatizovano donošenje odluka u posebnom slučaju, uključujući i profilisanje
   Imate pravo da ne budete podvrgnuti osnovnoj isključivo automatizovanoj obradi (uključujući i profilisanje) za donošenje odluka, koje bi imale po Vas pravne posledice ili bi Vas na drugi način značajno ograničile. To se ne odnosi na slučajeve kada je rešenje:
   (1) neophodno za potpisivanje ili ostvarivanje ugovora između Vas i odgovornog lica;
   (2) na osnovu odredbi važećeg zakona EU ili države - članice EU, pod čijom je jurisdikcijom odgovorno lice, dopušta se, a date odredbe zakona predviđaju mere usmerene na poštovanje Vaših prava i sloboda, a takođe i Vaših zakonskih interesa.
   (3) vrši se uz Vaš pristanak.
   Ipak, ta rešenja ne mogu da počivaju na posebnim kategorijama ličnih podataka u skladu s članom 9, pasus 1 direktive DSGVO, ukoliko ne važi član 9, pasus 2, litera A ili G direktive DSGVO i preduzete su adekvatne mere za zaštitu prava i sloboda, a takođe i Vaših zakonskih interesa.
   U odnosu na slučajeve koji su navedeni u tačkama a) i b), odgovorno lice preduzima odgovarajuće mere kako bi obezbedilo Vaša prava i zakonske interese (kao minimum - pravo na mešanje od strane odgovornog lica na izlaganje svoje tačke gledišta i žalbu na rešenje).
10. Pravo na podnošenje žalbe nadzornom organu
    Ne dotičući ostale mogućnosti na žalbu administrativnim ili sudskim putem, imate pravo da podnesete žalbu nadzornom organu, između ostalog u državi u kojoj boravite - članici EU ili mestu mogućeg narušavanja, ukoliko smatrate da obrada ličnih podataka, koja se odnosi na Vas narušava odredbe direktive DSGVO.
    Nadzorni organ, kome ste uputili žalbu, obaveštava podnosioca zahteva o stanju i rezultatima provere, uključujući mogućnost sudske žalbe u skladu s članom 78 direktive DSGVO.